Detalle Ciclo

(HOT-302) Gestión de alojamientos turísticos
Familia profesional

Hostelería y Turismo

Modalidad

CICLOS FORMATIVOS DE GRADO SUPERIOR

Duración

2.000 horas

Competencia general

  • Organizar y controlar establecimientos de alojamiento turístico, aplicando las políticas empresariales establecidas, controlando objetivos de los diferentes departamentos, acciones comerciales y los resultados económicos del establecimiento, prestando el servicio en el área de alojamiento y asegurando la satisfacción del cliente.

Unidades de competencia

  • UC0263_3: Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas
  • UC264_3: Realizar las actividades propias de la recepción.
  • UC0265_3: Gestionar departamentos del área de alojamiento.
  • 057_2: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.
  • UC1067_3: Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
  • 1068_3: Supervisar los procesos del departamento de pisos
  • UC1042_2: Gestionar y comercializar servisios propios del alojamiento rural.

Modulos

  1. Estructura del mercado turístico (128 horas)
  2. Protocolo y relaciones públicas (160 horas)
  3. Marketing turístico (128 horas)
  4. Dirección de alojamientos turísticos (192 horas)
  5. Gestión del departamento de pisos (154 horas)
  6. Recepción y reservas (168 horas)
  7. Recursos humanos en el alojamiento (66 horas)
  8. Comercialización de eventos (96 horas)
  9. Inglés (154 horas)
  10. Segunda lengua extranjera (160 horas)
  11. Proyecto de gestión de alojamiento turístico (30 horas)
  12. Formación y orientación laboral (96 horas)
  13. Empresa e iniciativa emprendedora ( 88 horas)
  14. Formación en centros de trabajo (380 horas)

Acceso a estudios universitarios

  • Este ciclo formativo te da acceso a todos los estudios de grado que no tengan límite de plazas.
  • Para estudios de grado con límite de plazas deberás superar un proceso de admisión específico.

Documentos