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Configuración de la recuperación de contraseña 365 en tu móvil o correo alternativo
Configuración de la recuperación de contraseña 365 en tu móvil o correo alternativo
365 ofrece la posibilidad de configurar la información personal de recuperación de contraseña: un correo alternativo o un teléfono móvil, o ambos.
- Ya tengo configurado un correo alternativo o un móvil personal, ¿CÓMO RECUPERO LA CONTRASEÑA?
- No tengo configurada la información personal de recuperación, ¿CÓMO CONFIGURO MI MÓVIL O MI CORREO PERSONAL?
Ya tengo configurado un correo alternativo o un móvil personal, ¿CÓMO RECUPERO LA CONTRASEÑA?
PASO 1: Accede al servicio de recuperación de contraseña.
https://login.microsoftonline.com/
PASO 2: Elige la forma de recibir el código de recuperación. El código te llegará al móvil o al correo electrónico alternativo, si los has configurado previamente.
NOTA. Si no tienes configurada esta información personal de recuperación, cuando solicites una nueva contraseña 365 solo te ofrecerá la opción de enviarte el código de recuperación a través de la cuenta institucional del centro educativo de destino.
PASO 3: Copia el código recibido para que 365 lo compruebe.
PASO 4: Recupera la contraseña e inicia sesión. 365 te pedirá que escribas tu nueva contraseña y la confirmes.
No tengo configurada la información personal de recuperación, ¿CÓMO CONFIGURO MI MÓVIL O MI CORREO PERSONAL?
PASO 1: Dirección para la recuperación de contraseñas
https://account.activedirectory.windowsazure.com/PasswordReset/Register.aspx
PASO 2: Elige si quieres configurar el correo alternativo o el móvil. Si quieres configurar ambos tienes que hacer cada proceso por separado.
PASO 3: Configuración del teléfono móvil.
PASO 3: Configuración del correo electrónico alternativo.
PASO 4: Finalizar la configuración de la información de recuperación personal de contraseña.
NOTA. Si no tienes configurada esta información personal de recuperación, cuando solicites una nueva contraseña 365 solo te ofrecerá la opción de enviarte el código de recuperación a través de la cuenta institucional del centro educativo de destino.
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